Beruf und Karriere

Telefontraining


Kursnummer 19F51717
Beginn Sa., 18.05.2019, 09:00 - 16:00 Uhr
Kursgebühr 69,00 €
Dauer 1 Termin
Kursinfo Beim Telefonieren hören wir ausschließlich die Stimme unseres Gesprächspartners. Mimik und Gestik, die uns die Kommunikation normalerweise erleichtern fehlen. So können Missverständnisse entstehen.
Mit leicht erlernbaren Techniken erfahren Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoll einsetzen und durch gute Vorbereitung auch schwierige Gesprächssituationen meistern können. Sie üben, wie Sie eine Wohlfühlatmosphäre in ihrem Telefonat erzeugen und sich oder Ihren Arbeitgeber freundlich und souverän repräsentieren.
Kursleitung Heike Hindemith
Kursort
Seminarraum 03; vhs Eisenbahnstraße
Eisenbahnstr. 23, 70736 Fellbach



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Datum
18.05.2019
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Eisenbahnstr. 23, Fellbach; vhs Eisenbahnstraße; Seminarraum 03


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