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Professionelles Telefontraining


Kursnummer 21H51616
Beginn Do., 25.11.2021, 09:00 - 16:00 Uhr
Kursgebühr 83,00 €
Dauer 1 Termin
Kursinfo Sie möchten sich selbst oder Ihren Arbeitgeber am Telefon freundlich und kompetent repräsentieren und am Telefon sicher auftreten? Mit dem richtigen "Handwerkszeug" lernen Sie, wie Sie Ihre Stimme wirkungsvoll einsetzen können und wie selbst Mimik und Gestik über das Telefon "transportiert" werden. Sie üben, Telefonate gezielt vorzubereiten, um die Gesprächsführung in der Hand zu behalten. Professionelle Gesprächstechniken helfen Ihnen, Telefonate sicher und souverän zu führen, auch wenn die Situation einmal schwierig wird.
Kursleitung Sabine Wöhrstein
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Kursort
Fellbach, Eisenbahnstr. 23, vhs, Raum 01
Eisenbahnstr. 23, 70736 Fellbach



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Datum
25.11.2021
Uhrzeit
09:00 - 16:00 Uhr
Ort
Fellbach, Eisenbahnstr. 23, vhs, Raum 01


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