Fortgeschrittene Outlook-Anwender bekommen Tipps und Tricks für die professionelle Nutzung von Outlook, weiterführende Techniken und Businessanwendungen für die berufliche Praxis. Themen sind: Kontoeinstellungen, Einbinden von externen E-Mail-Providern, individuelle Regeln erstellen, Wiedervorlagen einrichten, Ordnerstruktur einrichten, benutzerdefinierte Ansichten erstellen, neue Suchordner erstellen, Signaturen nutzen, Umgang mit Besprechungsanfragen, Nachverfolgung, Postfächer und Kalender freigeben, Stellvertretung einrichten, Datenimport und -export sowie Serien-E-Mails mit Outlook.