Kursbeschreibung

Bei zwischenmenschlichen Gesprächen ist das Zuhören genauso wichtig wie das Sprechen. Leider wird das Zuhören oft mit passivem Stillsein verwechselt. „Aktives Zuhören“ ist eine Grundhaltung, die dem Gesprächspartner signalisiert: „Du stehst im Zentrum meiner Aufmerksamkeit. Dein Anliegen ist mir wichtig. Ich bin voll und ganz bei Dir.“ Als Gesprächstechnik richtig eingesetzt kann sie die Qualität der Gespräche erheblich steigern, und damit auch die der Verständigung und der Beziehungen. Es werden die Grundlagen der Kommunikation und des Aktiven Zuhörens vorgestellt und mit praktischen Übungen ergänzt.